Privacidade

A controladora deste website é BFLD Consultoria Empresarial Ltda., que atua sob o nome fantasia Balanced Field e também utiliza a forma curta BFLD.

Razão social

BFLD Consultoria Empresarial Ltda.

Nome fantasia

Balanced Field

CNPJ

28.671.175/0001-40

Endereço

Rua Senador Milton Campos, 35, Salas 1409-1412, Vila da Serra, Nova Lima/MG, CEP 34006-050

Canal de privacidade

contato@balancedfield.com

Esta política cobre a navegação no website institucional, o contato iniciado pelo visitante e os registros técnicos necessários para disponibilizar e proteger o serviço. Projetos, contratos, portais de cliente e relações de trabalho podem possuir avisos próprios, prevalecendo o instrumento específico dentro de seu perímetro.

O website não se destina ao armazenamento de documentos de cliente, dados pessoais sensíveis, credenciais, segredos comerciais ou evidências protegidas. Não envie essas informações pelo canal de contato.

• Contato: nome, organização, cargo, email, telefone e conteúdo da mensagem quando fornecidos voluntariamente.
• Navegação e segurança: endereço IP, data e hora, URL, agente do navegador, identificadores técnicos, eventos de segurança e registros de acesso gerados pela infraestrutura.
• Preferências: idioma, acessibilidade e consentimentos, se funcionalidades dessa natureza forem ativadas.
• Relacionamento: histórico de comunicações e providências necessárias para responder à solicitação ou preparar uma relação contratual.

O formulário compõe a mensagem no navegador e abre o aplicativo de email escolhido pelo visitante. O website não recebe nem armazena o conteúdo antes que o próprio visitante confirme o envio em seu provedor de email. Não usamos CRM, analytics, cookies de mensuração ou decisões exclusivamente automatizadas sobre visitantes.

Os dados podem vir diretamente do titular, de sua organização, de interações profissionais anteriores, de fontes públicas legítimas ou da infraestrutura técnica que entrega o website. Quando dados forem obtidos de outra fonte, a BFLD deverá respeitar finalidade, necessidade, transparência e os direitos do titular.

Não adquirimos listas de contatos para uso indiscriminado e não inferimos dados sensíveis a partir da navegação institucional.

Responder e qualificar contatos

Procedimentos preliminares a pedido do titular e legítimo interesse, com expectativa razoável e salvaguardas.

Executar contratos e obrigações

Execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos.

Operar e proteger o website

Legítimo interesse em segurança, prevenção a fraude, diagnóstico e continuidade, limitado ao necessário.

Comunicações institucionais

Consentimento quando exigido ou legítimo interesse após teste de finalidade, necessidade, balanceamento e salvaguardas.

Consentimento não será usado para encobrir tratamento desnecessário. Quando ele for a base aplicável, poderá ser revogado por procedimento gratuito e facilitado, sem afetar tratamentos anteriores válidos.

Ao selecionar Preparar mensagem, o navegador monta um email endereçado a contato@balancedfield.com e solicita a abertura do aplicativo de email do visitante. O envio somente ocorre quando o visitante o confirma. A partir daí, a mensagem é tratada pelos provedores escolhidos pelo remetente e pela BFLD.

O website não possui endpoint de formulário, persistência própria, CRM, analytics, pixels ou automação de marketing. Se os canais ou fornecedores mudarem, esta política será atualizada e os controles de privacidade aplicáveis serão implementados antes do novo tratamento.

O website não instala cookies de publicidade ou mensuração. Recursos estritamente necessários podem ser usados para segurança, sessão, idioma ou operação solicitada pelo visitante. Cookies não essenciais dependerão de informação clara e, quando aplicável, consentimento prévio granular, recusável e revogável.

O provedor de aplicação pode manter registros de acesso sob sigilo e em ambiente controlado pelo prazo legal aplicável. No Brasil, o Marco Civil da Internet prevê guarda de registros de acesso a aplicações por seis meses para provedores profissionais de aplicações com fins econômicos.

Dados poderão ser compartilhados somente na medida necessária com provedores de hospedagem, email, segurança, suporte, assessoria profissional e outros operadores contratados, ou com autoridades quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos.

A BFLD seleciona fornecedores compatíveis com a finalidade, limita instruções e acesso, exige confidencialidade e segurança e mantém registro das categorias de destinatários. Não vendemos dados pessoais e não autorizamos uso próprio incompatível por operadores.

Provedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Uma transferência internacional somente poderá ocorrer mediante mecanismo admitido pela LGPD e pela regulamentação da ANPD, como decisão de adequação, cláusulas-padrão contratuais, cláusulas específicas aprovadas ou outra hipótese legal aplicável.

A BFLD mantém controle sobre as categorias de fornecedores e os mecanismos aplicáveis. O titular pode pedir informações sobre destinatários e garantias pelo canal indicado nesta política.

• Contatos sem contratação: até 24 meses após a última interação relevante, salvo oposição, necessidade demonstrável ou obrigação diversa.
• Comunicação por consentimento: até revogação ou 24 meses de inatividade, o que ocorrer primeiro.
• Contratos e defesa de direitos: pelos prazos legais, regulatórios, contratuais e prescricionais aplicáveis.
• Registros de acesso: seis meses quando o artigo 15 do Marco Civil da Internet for aplicável.
• Incidentes: registros por pelo menos cinco anos, conforme regulamentação da ANPD.

Encerrada a finalidade e ausente fundamento de conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma razoavelmente segura.

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco para prevenir acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado. Isso inclui limitação de acesso, gestão de fornecedores, atualização, registro, cópias de segurança quando necessárias e resposta a incidentes.

Nenhum sistema é infalível. Incidentes capazes de acarretar risco ou dano relevante serão avaliados e comunicados à ANPD e aos titulares nos prazos e condições regulatórias. A regulamentação vigente estabelece, em regra, três dias úteis a partir do conhecimento pelo controlador.

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento, eliminação de dados tratados com consentimento, oposição e revisão das hipóteses aplicáveis.

Envie a solicitação para contato@balancedfield.com com o assunto Direitos LGPD. Poderemos pedir dados mínimos para verificar identidade e prevenir fraude. A confirmação simplificada ou o acesso serão providenciados imediatamente quando possível; a declaração completa observará o prazo legal de até 15 dias. O atendimento será gratuito, ressalvadas hipóteses legais.

O website é dirigido a profissionais e organizações e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos tratamento indevido, adotaremos medidas para interrompê-lo e eliminar os dados, salvo fundamento legal de conservação.

O website não realiza decisão automatizada com efeitos jurídicos ou relevantes sobre o visitante. Mudanças materiais nesta política serão apresentadas com nova versão e data, sem reduzir direitos retroativamente.